服務內容：

      根據需要為使用方免費培訓專業技術操作人員2-5名。

      保修期內免費提供備用設備。

      系統自驗收合格之日起提供24個月免費保修服務。

      質保期內在接到使用方產品出現問題的通知后，4小時內(武漢市區），省內其它城市48小時內到達產品使用現場，對任何因安裝工藝、材料和產品質量和部件造成的設備或部件的損壞，進行無償的更換和維修。除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔。質保期內產品質量經權威機構鑒定不符合質量要求的，按合同約定承擔違約責任。

      質保期內，只要用戶提出要求，由我方派出足夠的技術人員赴現場進行保駕服務，確保在有重要活動期間系統萬無一失，正常運行。

      質保期外服務：投標人接到使用方產品出現問題的通知后，在4小時內（武漢市區），省內其它城市8小時內到達產品現場，提供系統的維修、維護，保證系統正常運行，費用實行優惠。

      定期巡檢：在免費保修期內，每2個月對系統進行一次巡檢，若有軟件升級，在巡檢時完成。每次巡檢完成，由雙方簽署“定期巡檢”記錄。

      提供24小時技術支持，工作日內保證在客戶報修后4小時內（武漢市區），省內其它城市8小時內到達現場。定期組織專業技術人員對系統工程進行檢測、維護使系統保持******運行狀態。

 服務電話：

  全 國 服 務 熱 線：027-87151696

  24小時技術支持：  黃工 13659808135（省內）    

                                張工 13886085524（省外）